Salute del server e drift di rete

Il Sefthy Agent installato sul server manda alla Console un rapporto sullo stato della macchina a intervalli regolari. Risponde a una domanda sola. Se il disastro capitasse adesso, il ripristino partirebbe davvero?

Cosa guarda l’agent

• Connettore visto dalla LAN. L’agent lo cerca sulla rete del cliente. È una vista diversa dal pallino Online, che arriva dal cloud attraverso il tunnel.
• VSS, solo Windows. Elenca gli scrittori del servizio copia shadow e segnala quelli in errore. Un backup può riuscire con uno scrittore rotto e non essere consistente.
• Driver di rete, solo Windows. Verifica che i driver di rete messi durante l’onboarding siano ancora al loro posto. Su Linux sono già nel sistema e la voce non compare.
• Spazio sui dischi. Segnala i volumi fissi quasi pieni.
• Ora di sistema. Segnala quando l’orologio del server è fuori sincrono.
• Riavvii in sospeso, solo Windows. Una macchina che aspetta il riavvio può perdere il driver appena installato.
• DNS. Prova a risolvere gli indirizzi della Console e dello storage.

L’agent segnala anche gli altri prodotti di backup trovati sul server, la causa più frequente dei conflitti su VSS. Quell’elenco resta al supporto Sefthy.

Dove si leggono

Nel riquadro Connettore della pagina DR, sotto il pallino di stato. Se il server non vede il connettore compare la riga ambra Non visibile dal server, con la nota che la rilevazione può avere qualche minuto di ritardo. Se tace l’agent leggi Salute non aggiornata, e il tooltip dice da quando.

Il resto compare accanto a un backup andato male. Apri la card Ultime Attività, clicca la riga del backup fallito e sotto il log trovi il blocco Cause probabili dal server, una riga per ogni voce non sana. È lo stato del server adesso, non quello del momento del backup.

Quando un segnale è rosso

• Connettore non raggiungibile dal server. Controlla che connettore e server siano sulla stessa rete e che nessun apparato in mezzo li tenga separati. Finché il server non lo vede, il ripristino in cloud con il connettore resta senza ponte verso la LAN.
• VSS in errore. Il dettaglio elenca gli scrittori caduti. Riavvia il servizio che li possiede, o disinstalla l’altro software di backup che se li contende.
• Driver di rete non installati. Reinstalla il Sefthy Agent dal menu del DR, la stessa procedura rimette il driver. Vedi Reinstallare e aggiornare il Sefthy Agent.
• Disco quasi pieno. La riga dice quanti GB restano su quanti. Fai spazio prima che si fermi il backup.
• Orario non sincronizzato. Rimetti a posto NTP sul server.
• Riavvio in sospeso. Programma il riavvio con il cliente, non lasciarlo lì per settimane.
• DNS non risolve. Verifica i resolver del server. Sono quelli che l’agent usa per parlare con lo storage.

Il drift di rete

Il ripristino ricrea le schede censite nel piano DR, non quelle che il server ha oggi. Se qualcuno cambia un indirizzo, sposta una VLAN o sostituisce una scheda senza dirlo alla Console, la copia ripristinata nasce con la rete sbagliata.

L’agent manda l’elenco reale delle schede. La Console lo confronta con il censimento su indirizzo IP, netmask, gateway, VLAN e MAC, e quando qualcosa non torna scrive una proposta invece di applicarla da sola.

Sulla pagina del DR compare la nota ambra La rete del server è cambiata. con le colonne Campo, Censito e Rilevato dall’agent, una riga per ogni valore diverso. Un campo mai censito si legge non censito, una scheda che l’agent non vede più assente sul server. Nell’elenco dei DR la stessa segnalazione è una pastiglia sulla riga.

Accettare o rifiutare

1. Leggi la tabella e decidi se il valore rilevato è giusto.
2. Clicca Esamina e applica. Si apre la finestra Impostazioni del DR, già compilata con i valori proposti e con i campi che cambiano evidenziati.
3. Controlla anche CPU e RAM nella stessa finestra, poi conferma. Le reti cloud del DR si riallineano da sole.

Se invece la macchina giusta è quella censita, clicca Rifiuta. La proposta non torna finché la rete del server non cambia di nuovo, o finché non salvi un nuovo censimento dalla finestra Impostazioni.

Se la nota non compare

La proposta si mostra solo a DR fermo. Con un ripristino in corso, un ripristino locale aperto o un DR sospeso resta nascosta insieme alla finestra Impostazioni che la applica. Serve anche il permesso di avviare il DR.